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Tank1337


Beginner




Beiträge: 7
# Thema - 15.06.2011 um 02:31 Uhr
Hallo liebe leute,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen .

ich habe bei 1und1 eine Domain eingetragen und meinen FTP zugang gemacht dafür .

Nun wollte ich clansphere 2011.1 drauf installieren und bekomme nun immer diesen Fehler wenn ich die /install.php aufrufen möchte

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webadmin (at) kundenserver (dot) de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.


Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


ich brauche bitte hilfe.
Viele dank schon mal im Vorraus .


PS: ich habe alle ordner und daten auf chmod 777 eingestellt .


Zuletzt editiert von Tank1337 am 15.06.2011 um 02:32 Uhr (1x Editiert)
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Tress13


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Herkunft: Lüdenscheid
Beiträge: 3048
# Antwort: 1 - 15.06.2011 um 04:52 Uhr
Reicht normalerweise, wenn du nur den Uploads-Ordner samt Unterordner auf 777 stellst.
Ist aber noch nicht die Lösung deines Problems.


------------------


www.iv-gaming.de | www.iv-artwork.de

Zuletzt editiert von Tress13 am 15.06.2011 um 04:52 Uhr (1x Editiert)
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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 2 - 15.06.2011 um 10:44 Uhr
Weiß ich , aber ich dachte mir vlt. hilft es was, wenn ich alles auf 777 stell aber denkste hat nichts verändert .
bin echt am verzweifeln....


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hajo ClanSphere Team


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Herkunft: Barsbüttel
Beiträge: 9411
# Antwort: 3 - 15.06.2011 um 11:38 Uhr
geht es, wenn die .htaccess datei entfernst im hauptverzeichnis? vll. ist darin beim bearbeiten ein fehler entstanden, oder der webserver mag diese allgemein nicht.

welche php version ist dort aktiv?


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 4 - 15.06.2011 um 11:43 Uhr
wenn ich die .htaccess datei komplett entferne dann kommt
error 403
Zugriff nicht erlaubt


wie kann ich kontrollieren welche php version dort aktiv ist ?


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hajo ClanSphere Team


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Herkunft: Barsbüttel
Beiträge: 9411
# Antwort: 5 - 15.06.2011 um 11:53 Uhr
eine .php datei erstellen, z.b. mit notepad oder irgendeinem texteditor und dem folgenden inhalt:

 
1.
1. / 2. / ... 
<?php phpinfo();


diese anschließend per browser aufrufen


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 6 - 15.06.2011 um 11:57 Uhr
Dann kommt auch wieder

Error 403 Forbidden
zugriff nicht erlaubt


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# Antwort: 7 - 15.06.2011 um 11:59 Uhr
sBitte mal alle rechte zurückstellen
hatte letztens schonmal son problem bei nem kunden bei dem 777 nicht erlaubt war und der server dann gar nix mehr gemacht ahtte


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 8 - 15.06.2011 um 12:02 Uhr
also wieder auf den standartwert zurücksetzen ? Ok wieder auf 755 gesetzt alles, keine Veränderung leider .


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hajo ClanSphere Team


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Herkunft: Barsbüttel
Beiträge: 9411
# Antwort: 9 - 15.06.2011 um 12:22 Uhr
solange die phpinfo datei da schon nicht geht liegt das problem in jedem fall außerhalb von clansphere. mit den berechtigungen wird also noch immer etwas nicht stimmen.

setzt dein ftp tool die rechte eigentlich rekursiv, also auch in alle unterverzeichnisse mit um bei änderungen? sind die hauptverzeichnisse, die möglicherweise über public_html liegen auch angepasst?


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 10 - 15.06.2011 um 12:34 Uhr
ich habe jetz alle verzeichnisse nochmal auf 777 angepasst.
komplett alle.
Selbes ergebniss-.-
kein zugriff ....

ich arbeite mit Filezilla , falls das eine rolle spielt. ( was ich mir aber nicht vorstellen kann )


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hajo ClanSphere Team


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Beiträge: 9411
# Antwort: 11 - 15.06.2011 um 12:39 Uhr
falls möglich stell sonst einmal den ausgangszustand wieder her, oder entfern noch einmal alles und schieb es neu hoch (gegebenenfalls schon geänderte daten dabei natürlich vorher sichern). bis die berechtigungen korrekt eingestellt sind kann ich da sonst nichts weiter zu sagen, im zweifelsfall den support deines providers um hilfe bitten.


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Beiträge: 6116
# Antwort: 12 - 15.06.2011 um 13:03 Uhr
Aber php ist allgemein schon aktiviert oder? ^^


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 13 - 15.06.2011 um 23:18 Uhr
muss ich da irgendwas eingeben oder nen befehl irgendwo eingeben damit php aktiviert wird?
sorry bin noch n neuling auf dem gebiet -.-

mein Provider is 1und1 falls das noch irgendwas ausmacht oder hilft -.-


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Beiträge: 6116
# Antwort: 14 - 16.06.2011 um 09:45 Uhr
Ich weis leider nicht wie das bei 1und1 aussieht
aber es gibt anbieter das muss man bestimmte dienste erst im Admin-Center aktivieren.

Musste mal gucken ob du da vll was findest oder mal den support anschreiben


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Tank1337
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Beiträge: 7
# Antwort: 15 - 16.06.2011 um 10:13 Uhr
Hab dem support gestern nacht noch geschrieben, bin ich mal gespannt auf eine antwort :-)
sobald ich was weiß geb ich hier bescheid.


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